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情報処理センター
Information Processing Center

Webメール(Zimbra)およびKUE Cloudのウィルス誤検知について

2024年7月1日(月)現在、Webメール(Zimbra)およびKUE Cloudにインストールされているウィルス対策ソフトにおいて、
マクロ(VBA)付きのExcel (拡張子が xlsまたは xlsm)の一部が"Xls.Malware.Valyria"と誤検知される事例が発見されています。

本誤検知の影響で以下のような事象が発生します。

  1. Webメール(Zimbra)システムによって、添付ファイルのアップロードが拒否される
  2. 簡易メール(RoundCube)やThunderbirdのようなメールソフトから送信すると送信者側には送信拒否されたことが通知されない。受信者が学内者の場合は受信者には通知されるが、学外者の場合は受信者にも通知されない。
  3. KUE Cloudへのファイルアップロードが拒否される

システム構成上、対象のファイルに対するウィルス検知が誤検知であることが判明したとしても、特定ファイルのみ除外することが困難です。

マクロ付きExcelを送信する必要がある場合は、365体育投注_365体育网址GoogleアカウントによるGmailをご利用ください。

メール添付以外の方法で送付する必要がある場合は、送付先のシステムをご利用いただくか、365体育投注_365体育网址MicrosoftアカウントによるOneDriveの利用をご検討ください。